Como Identificar Boletos Falsos: 5 Dicas para se Proteger contra Fraudes

Como Identificar Boletos Falsos: 5 Dicas para se Proteger contra Fraudes

Boletos bancários falsos são uma das maneiras mais comuns de golpe digital no Brasil. A cada ano, fraudadores criam documentos convincentes para enganar tanto empresas quanto consumidores, fazendo com que os pagamentos acabem desviados para contas de criminosos. No entanto, é possível se proteger se souber o que observar.

A seguir, explico o que é um boleto falso, por que esse golpe está crescendo, e dou dicas práticas para você identificar cobranças fraudulentas — inclusive no PIX.

O que é um boleto falso?

Um boleto falso é um documento bancário fraudulento criado por golpistas que se passam por empresas legítimas ou por pessoas de confiança. Ele parece real — com linha digitável, código de barras, valores plausíveis — mas os dados do cedente (quem emite o boleto) ou o banco beneficiário foram alterados para que o pagamento seja desviado para o criminoso.

Em alguns casos, o boleto chega por e-mail em nome de empresas ou prestadores de serviço com os quais a vítima de fato tem relação, o que torna o golpe ainda mais perigoso.

Por que os boletos falsos são tão perigosos

  • Alta credibilidade visual: muitos boletos falsos são formatados de forma quase idêntica aos legítimos.

  • Automação: os fraudadores utilizam automação para emissão em massa ou envio por e-mail.

  • Alto impacto financeiro: pagamentos são feitos sem que a vítima perceba que está transferindo dinheiro para o golpista.

A gravidade dos golpes com Boletos no Brasil (dados de 2025)

Os boletos falsos não são um problema isolado — eles fazem parte de uma onda maior de fraudes digitais. Em 2025, uma pesquisa do Datafolha em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública revelou que 24 milhões de brasileiros já foram vítimas de golpes envolvendo boletos falsos ou PIX falso.

De acordo com esse estudo, 14% dos entrevistados declararam que sofreram esse tipo de golpe, contra 10% no ano anterior. O prejuízo estimado totaliza quase R$ 29 bilhões, com perda média por pessoa de cerca de R$ 1.198. 

Além disso, segundo a Serasa Experian, as tentativas de fraude bancária cresceram fortemente: em 2024, houve aumento de 10,4% nas tentativas, e se todas tivessem sido bem-sucedidas, o prejuízo poderia chegar a R$ 51,6 bilhões. Em 2025, o Brasil registrou mais de 1 milhão de tentativas de fraude por mês, segundo a Serasa — uma ocorrência cerca de uma tentativa a cada 2,2 segundos

Esses números mostram que o golpe de boleto falso é parte de um comportamento criminoso mais amplo e sofisticado, e reforçam a importância de estar atento.

Como identificar boletos falsos?

  1. Cheque os dados do cedente

    • Confirme o nome da empresa (ou pessoa) que emitiu o boleto.

    • Verifique se o CNPJ ou CPF está correto.

    • Consulte os dados de contato (telefone, e-mail) e, se tiver dúvida, ligue para a empresa para confirmar se ela realmente emitiu aquele boleto.

  2. Analise a linha digitável e o código de barras

    • A linha digitável (os números no topo do boleto) deve ter o formato correto e pertencer à instituição financeira indicada.

    • Verifique o código do banco (os números iniciais da linha digitável) e veja se bate com o banco que supostamente emitiu o boleto.

    • Atente-se a qualquer sinal de adulteração, como números desalinhados ou borrados.

  3. Desconfie de descontos grandes demais

    • Golpistas frequentemente oferecem “promoções imperdíveis” para atrair vítimas.

    • Se o desconto for muito vantajoso, vale confirmar com o cedente se realmente foi autorizado ou se é legítimo.

  4. Use plataformas seguras para pagar

    • Prefira pagar boletos por meio de sites ou apps de bancos ou instituições financeiras confiáveis.

    • Essas plataformas costumam ter mecanismos para validar boletos antes de autorizar o pagamento, reduzindo o risco de fraudes.

  5. Mantenha seus dispositivos protegidos

    • Tenha um antivírus atualizado no seu computador, celular ou tablet.

    • Alguns boletos falsos podem estar ligados a malware — programas maliciosos que infectam seu sistema e facilitam a fraude.

A importância de verificar dados no PIX também

Muitos golpes não se limitam a boletos: os fraudadores também estão investindo em fraudes via PIX. Por isso, é fundamental prestar atenção sempre que receber uma cobrança por PIX:

  • Confira a chave PIX: verifique se a chave (e-mail, CPF, telefone ou aleatória) corresponde à pessoa ou empresa para quem você está enviando o dinheiro.

  • Peça confirmação: se alguém pedir que você pague por PIX, peça um comprovante ou solicite uma mensagem oficial da empresa para confirmar que a cobrança é legítima.

  • Use aplicativos oficiais: apenas use apps de bancos ou instituições cadastradas para fazer o pagamento, e evite clicar em links enviados por mensagens para fazer a transferência.

O que fazer se você desconfiar de um boleto

Se algo parecer estranho em um boleto:

  • Entre em contato diretamente com o cedente para confirmar.

  • Consulte o banco para ver se eles reconhecem aquele código de boleto.

  • Caso confirme que é falso, registre uma denúncia junto à instituição financeira e, se necessário, faça um boletim de ocorrência (BO).

Segurança bancária e digital também é nossa prioridade

Proteger-se contra boletos falsos requer atenção aos detalhes e cautela, mas seguir essas dicas pode ajudar a evitar dores de cabeça e prejuízos financeiros. Fique atento e esteja sempre um passo à frente dos fraudadores.

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