Iniciar o delicado processo de entender como cobrar um cliente que não paga é uma realidade inevitável para muitos negócios. Afinal, quando a inadimplência surge, o fluxo de caixa e a saúde financeira da empresa ficam ameaçados. Entretanto, cobrar a dívida pode ser constrangedor para ambos os lados, e ainda gerar dúvidas sobre como proceder sem comprometer […]
A era da cobrança manual está, finalmente, ficando para trás. Afinal, o sistema de cobrança automática está causando uma revolução no cenário corporativo, com mais agilidade e precisão para essa área tão vital para os negócios. Pensando nisso, no artigo de hoje, vamos explorar como funciona e os diversos benefícios que um sistema automatizado pode promover, […]
A inadimplência é um problema que pode começar pequeno, mas se não for controlado, pode rapidamente se tornar uma ameaça à saúde financeira das organizações. Mas, então, como evitar inadimplência na empresa? Para gestores e líderes, esse problema é como um monstro de duas cabeças: por um lado, impede o pagamento de fornecedores e colaboradores, sufocando o crescimento […]
Em um cenário corporativo cada vez mais competitivo, em que cada centavo conta, a gestão de recebíveis assume, como nunca antes, uma posição estratégica para a saúde financeira e o sucesso de qualquer empresa. Afinal, a solidez financeira não se trata apenas sobre o quanto uma empresa pode vender, mas, primordialmente, sobre como ela gerencia o capital que […]
O aumento da receita recorrente é vital para a saúde financeira e o crescimento sustentável das empresas. Este modelo de negócio, que envolve ganhos regulares através de pagamentos periódicos, como assinaturas ou serviços contínuos, oferece uma base estável de receita e permite um planejamento financeiro mais preciso. Aqui, exploramos estratégias comprovadas para ampliar a receita […]
A função do Chief Financial Officer (CFO) evoluiu consideravelmente, exigindo uma abordagem mais estratégica em um cenário de negócios dinâmico. A Inteligência Artificial (IA) emerge como um aliado poderoso, capacitando os CFOs a transcenderem suas funções tradicionais e desempenharem um papel mais estratégico na tomada de decisões financeiras. 1. Análise Preditiva para Projeções Financeiras Precisas […]
Com o avanço acelerado das tecnologias financeiras, testemunhamos no início da semana o encerramento de uma era nas transações bancárias com o fim do DOC (Documento de Ordem de Crédito) e do TEC (Transferência Eletrônica de Crédito). Essas modalidades, que por muito tempo foram pilares das transferências entre contas, estão cedendo espaço para soluções mais […]
O processo Order to Cash (O2C) desempenha um papel crucial nas operações empresariais, conectando a entrada de pedidos à realização do pagamento. Embora os ERP (Enterprise Resource Planning) sejam ferramentas fundamentais, a integração de sistemas complementares pode impulsionar significativamente a eficiência do O2C. O ciclo O2C abrange desde a aceitação do pedido até o recebimento […]
Busca alternativas para aprimorar os resultados e otimizar o recebimento de dívidas? Se a resposta for afirmativa, este conteúdo explora a relevante ferramenta conhecida como Champion Challenger. Trata-se de uma abordagem baseada em testes, permitindo aos gestores descobrir novas oportunidades para aprimorar as operações de cobrança. O Conceito e a Importância por Trás do Champion […]
A gestão eficiente de cobrança é uma parte crucial do ciclo financeiro de qualquer organização. Para otimizar esse processo, a customização das soluções de cobrança torna-se uma estratégia vital nos tempos contemporâneos. A capacidade de adaptar-se às mudanças no comportamento do consumidor, às inovações tecnológicas e às complexidades regulatórias é fundamental para o sucesso de […]
A inadimplência, infelizmente, é um desafio enfrentado por muitas empresas, impactando negativamente sua saúde financeira e operacional. Identificar as características comuns entre empresas que sofrem com a inadimplência pode ser crucial para implementar estratégias preventivas e corretivas. Neste artigo, exploraremos essas características e forneceremos insights sobre como enfrentar esse cenário desafiador. Identificar e abordar as […]
A conciliação bancária é uma prática financeira essencial que desempenha um papel crucial na manutenção da saúde financeira e na gestão eficiente de uma empresa. Neste artigo, exploraremos os motivos pelos quais a conciliação bancária é tão vital e como ela pode beneficiar a sua organização. Em resumo, a conciliação bancária não é apenas uma […]
Nos últimos anos, os modelos de negócios têm passado por uma transformação significativa, impulsionada pela ascensão dos planos recorrentes. Essa abordagem, também conhecida como modelo de assinatura, tem se destacado como uma estratégia eficaz em diversos setores, desde serviços digitais até produtos físicos. Neste artigo, exploraremos como funcionam os planos recorrentes, suas vantagens e os […]
A crise econômica que assola o Brasil tem deixado uma marca significativa nas empresas, com o número de negócios inadimplentes atingindo níveis alarmantes. Segundo dados da Serasa Experian, o recorde foi quebrado em abril de 2023, com 6.512.731 empresas brasileiras enfrentando a inadimplência, marcando o maior número para este mês desde o início da série […]
O termo “First Payment Default” (FPD) refere-se a uma situação em que um devedor falha no pagamento da primeira parcela de um pagamento. Essa ocorrência tem implicações significativas e merece uma análise aprofundada, considerando os riscos e as estratégias para lidar com esse cenário. O que é First Payment Default? O First Payment Default acontece […]
A retenção de alunos em instituições de ensino privadas enfrenta significativos desafios devido ao impacto das dívidas. A entrada na instituição já se mostra dificultada para aqueles endividados, somando-se às barreiras adicionais de custos com transporte, moradia e materiais didáticos. Essas circunstâncias resultam em uma taxa alarmante, com menos de um quinto dos jovens matriculados […]
A gestão eficiente de cobrança requer não apenas técnicas sólidas, mas também uma compreensão profunda do comportamento humano. Os gatilhos mentais desempenham um papel crucial nesse cenário, influenciando a maneira como os clientes respondem às tentativas de recuperação de valores. Neste artigo, exploraremos sete poderosos gatilhos mentais de cobrança e estratégias práticas para incorporá-los de […]
De acordo com os dados fornecidos pelo Serasa, o número de brasileiros com problemas de inadimplência está em constante crescimento, chegando a 71,95 milhões. Esse aumento foi de 130 mil em relação ao mês anterior. Em um cenário desafiador como esse, é crucial encontrar estratégias eficazes para reduzir o índice de inadimplência e, para isso, […]
O gerenciamento eficiente de contas pendentes é um elemento crucial para a saúde financeira de qualquer empresa. A abordagem estratégica na recuperação de valores em atraso não apenas impacta diretamente o fluxo de caixa, mas também influencia a reputação da empresa e a fidelidade do cliente. Neste artigo, exploraremos estratégias essenciais para otimizar o processo […]
O cenário econômico e as dinâmicas comerciais estão em constante evolução, e, como resultado, os setores de cobrança precisam adaptar-se continuamente para enfrentar desafios crescentes. Organizar um setor de cobrança para 2024 requer não apenas atualização tecnológica, mas também uma abordagem estratégica que integre eficiência operacional, empatia e inovação. Neste artigo, exploraremos estratégias essenciais para […]
A inteligência artificial (IA) tornou-se uma aliada fundamental para empresas que buscam impulsionar a eficiência, inovar processos e tomar decisões informadas. Com uma variedade de ferramentas disponíveis, escolher as certas para as necessidades específicas da sua empresa é crucial. Neste artigo, destacamos cinco opções de ferramentas de inteligência artificial que podem transformar a maneira como […]
A gestão de cobrança é uma parte crucial de qualquer negócio, mas alguns erros podem prejudicar a relação com os clientes e comprometer a eficácia do processo. Neste artigo, exploraremos os principais equívocos a serem evitados ao cobrar clientes, destacando práticas que podem impactar negativamente a reputação da empresa e prejudicar a recuperação de valores. […]
Os serviços financeiros desempenham um papel fundamental em todos os aspectos da vida econômica, proporcionando a indivíduos e empresas as ferramentas necessárias para gerenciar suas finanças. Neste artigo, vamos explorar o significado dos serviços financeiros, sua importância crescente e os diversos tipos que moldam o cenário financeiro global. O Que São Serviços Financeiros? Serviços financeiros […]
A era digital trouxe consigo uma quantidade exponencial de dados, e a capacidade de extrair informações valiosas desse mar de informações tornou-se uma vantagem competitiva crucial. A análise de dados não é mais um luxo, mas uma necessidade para qualquer empresa que deseje prosperar em um ambiente de negócios cada vez mais complexo e dinâmico. […]
A gestão de cobrança é muito mais do que recuperar dívidas; é uma ferramenta estratégica que pode impulsionar suas vendas e otimizar os custos operacionais. Neste artigo, exploraremos como uma abordagem eficiente na gestão de cobrança pode se transformar em um aliado poderoso para o crescimento do seu negócio. Compreensão do Perfil do Cliente: A […]
No mundo digital altamente interconectado de hoje, você já deve ter ouvido falar do termo “API.” Mas o que exatamente é uma API, e por que é tão essencial nos bastidores de tantas interações online? Neste artigo, vamos explorar o significado, a função e o funcionamento das APIs na prática. O que é uma […]
Nos meandros do mundo empresarial, dois acrônimos são frequentemente ouvidos: CRM e ERP. Mas o que exatamente eles significam, e quais são as diferenças e vantagens de cada um? Vamos explorar esses sistemas fundamentais e como eles podem impulsionar o sucesso da sua empresa. O que é CRM? CRM é a sigla para “Customer Relationship […]
A cada ano, golpes relacionados a boletos bancários falsos causam prejuízos significativos para empresas e consumidores. Os fraudadores estão sempre buscando maneiras de criar boletos convincentes que possam passar despercebidos, deixando vítimas com dívidas inexistentes. Mas, felizmente, existem maneiras de se proteger contra esse tipo de fraude. Neste artigo, compartilharemos cinco dicas essenciais para ajudá-lo […]
Os Diretores Financeiros, ou CFOs (Chief Financial Officers), desempenham um papel fundamental nas empresas, atuando como os guardiões do sucesso financeiro. E, por trás dos números e das finanças, há uma série de segredos e estratégias que os CFOs ultraeficientes usam para garantir a estabilidade e o crescimento das empresas que lideram. Neste artigo, mergulharemos […]
O termo “ERP” (Enterprise Resource Planning) refere-se a plataformas que oferecem soluções abrangentes para diversos tipos de negócios. Essas soluções são projetadas para conectar os vários setores de uma empresa e abrangem desde a gestão financeira até as operações do dia a dia. Cada vez mais empresas estão adotando sistemas ERP para aprimorar seus processos, […]
