A Neofin é Confiável?

Você que está conhecendo a Neofin agora, talvez até já esteja engajado na contratação da Neofin, pode estar se perguntando: a Neofin é confiável?

Abaixo você encontra um pouco de nossa história, o que fazemos e depoimentos de pessoas que usam diariamente nosso ecossistema de cobranças, para que você possa chegar a conclusão de confiar na Neofin.

História

A Neofin surgiu a partir do inconformismo de seus fundadores com a forma arcaica de se fazer cobrança nas empresas. Laura Camargo, Arthur Cunha e Leandro Sarmento, cada um trazendo uma expertise única em finanças, estratégia e tecnologia, decidiram que era hora de mudar esse cenário e introduzir inovação em um processo tradicionalmente visto como complexo e ineficiente.

Observando os desafios enfrentados por empresas em gerenciar suas cobranças de forma eficaz, os fundadores visualizaram uma solução que combinasse automação com inteligência de dados. A ideia era não apenas simplificar o processo, mas também torná-lo mais eficaz por meio da personalização, ajustando as estratégias de comunicação de acordo com o perfil e comportamento de cada devedor.

Desde então, a Neofin se comprometeu a capacitar empresas para que possam se concentrar em atividades estratégicas e de maior valor, aliviando suas equipes financeiras das tarefas repetitivas e desgastantes. A visão dos fundadores é clara: transformar a gestão financeira em um processo moderno, eficiente e que promova o crescimento sustentável. Com uma equipe dedicada e apaixonada por inovação, a Neofin continua a desafiar o status quo, oferecendo soluções que trazem uma diferença tangível no dia a dia das empresas.

A Neofin conta hoje com um time de 50 pessoas que acreditam fortemente na nossa missão e não medem esforços para atender nossos clientes da melhor maneira possível, carimbando a confiança de se investir na Neofin.

Fundadores e suas credenciais no setor

Laura Camargo, Arthur Cunha e Leandro Sarmento são os fundadores da Neofin, cada um trazendo uma expertise única que impulsiona a empresa em direção à inovação e excelência.

Laura Camargo, como CEO, lidera a Neofin com uma visão voltada para o impacto positivo, utilizando sua vasta experiência no setor financeiro para transformar processos de cobrança com tecnologia e automação. Sua paixão por inovação e crescimento promove uma cultura de resiliência e melhoria contínua, assegurando que a Neofin ofereça soluções eficientes para empresas de todos os tamanhos.

Arthur Cunha, co-fundador e CFO, desempenha um papel vital no desenvolvimento estratégico e financeiro da Neofin. Com mais de dez anos de experiência, ele garante que as operações financeiras estejam alinhadas com os objetivos de crescimento, liderando a criação de soluções que melhoram o fluxo de caixa e o relacionamento com os clientes.

Leandro Sarmento, CTO e terceiro co-fundador, lidera a área de tecnologia, trazendo sua experiência de empresas como IBM e Empiricus. Ele impulsiona o desenvolvimento de ferramentas tecnológicas avançadas que automatizam processos e simplificam desafios financeiros, mantendo a Neofin na vanguarda do setor.

Juntos, Laura, Arthur e Leandro formam uma equipe confiável, dedicada a transformar a gestão de cobranças, combinando suas habilidades para criar soluções que ajudam as empresas a alcançar novos patamares de eficiência e sucesso.

Soluções Neofin

Contas a Receber

A Neofin oferece uma estrutura bancária completa que permite aos clientes receber pagamentos através de diversos meios, incluindo boleto, PIX QR Code, bolepix (uma combinação de boleto e PIX) e cartão de crédito. Todas as transações são automaticamente conciliadas e podem ser integradas ao ERP da empresa, garantindo um fluxo de caixa eficiente e automatizado.

Régua de Cobrança Automatizada e Inteligente

Nossa régua de cobrança automatizada permite a personalização das cadências de contato para cada cliente ou perfil, utilizando múltiplos canais como WhatsApp, e-mail e SMS. O sistema adapta o tom das mensagens de acordo com o perfil de pagamento dos clientes, maximizando as recuperações de atrasos e inadimplência ao aumentar a eficácia dos contatos.

CRM de Cobrança

Centralizamos todas as informações dos clientes e históricos de pagamentos em uma única plataforma. Isso permite que gestores financeiros acompanhem negociações e atribuam responsabilidades de cobrança diretamente no sistema, garantindo uma operação mais transparente e eficiente.

Protesto Digital

Com um protesto completamente digital e desburocratizado, a Neofin facilita o processo de protesto sem a necessidade de cartórios ou bancos. Personalizamos regras de protesto para diferentes clientes e automatizamos todo o processo, aumentando a taxa de recuperação para uma média de 50%. Além disso, não cobramos para retirar títulos de protesto, e a anuência é feita automaticamente após o pagamento da dívida.

Negativação Digital

Similar ao protesto digital, a negativação é realizada através do birô de crédito do Serasa, com a mesma automação e eficiência, garantindo um processo rápido e sem complicações.

Consulta Score de Crédito

Em parceria com o Serasa, oferecemos consultas de score de crédito e restrições, permitindo que as empresas realizem análises de crédito precisas antes de efetuarem vendas, garantindo decisões comerciais mais seguras.

A Neofin continua a inovar e expandir suas soluções, sempre comprometida em entregar valor real aos seus clientes através de tecnologia avançada e processos financeiros otimizados.

Depoimentos de Clientes

Silmara Pires, Coordenadora Financeiro da Konsep

“A Neofin tornou nosso processo de recebimentos e cobranças muito mais prático para os clientes pela possibilidade de poderem pagar via boleto ou PIX e também por receberem os avisos automáticos por e-mail e WhatsApp.”

Diego Polido, Coordenador Financeiro da Nude

“A implementação da Neofin aumentou significativamente a conversão de contas a receber em caixa de maneira automatizada. Além disso, o time consegue manter o histórico detalhado de cada ação realizada com cada cliente, para que nada se perca.”

Carlos Eckel, CFO da Gal

“A implementação da Neofin aumentou significativamente a conversão de contas a receber em caixa de maneira automatizada. Além disso, o time consegue manter o histórico detalhado de cada ação realizada com cada cliente, para que nada se perca.”

Thaís, Controller da Limercont

“A implementação da Neofin salvou horas preciosas do nosso time, antes gastas com processos manuais. Além disso, os relatórios em tempo real melhoraram nossa visão sobre a saúde financeira dos recebíveis.”

Camila, Coordenadora Financeiro da Lavô 

“A Neofin nos ajudou a transformar um processo moroso, lento e penoso em um ciclo virtuoso, economizando muitas horas do meu dia a dia que posso focar em fazer análises estratégicas”

Edgar Polo, Coordenador Financeiro da Musa

A integração com a Neofin revolucionou nosso processo de cobranças, que envolve tanto atrasos por diversos motivos quanto inadimplência mesmo. O que antes era um processo constrangedor e moroso, agora é eficiente e transparente. A redução nos atrasos de pagamento teve um impacto positivo direto no nosso fluxo de caixa e uma economia de horas muito relevante do time.

Parcerias e Integrações

ERP

  • Protheus (Totvs)
  • RM (Totvs)
  • Omie
  • Nomus
  • Conexa
  • Conta Azul
  • CIGAM

Bancos

  • Banco do Brasil
  • Itaú
  • Santander 
  • Bradesco
  • Caixa
  • FitBank
  • Safra
  • Sicoob
  • Sicredi

Visão de Futuro

A Neofin está comprometida em aprimorar continuamente seus serviços e expandir sua atuação no mercado, com a ambição de se tornar o melhor ecossistema de recebimentos disponível. Além das soluções já robustas para banking e cobranças, a Neofin está desenvolvendo novas estratégias e tecnologias que visam garantir que seus clientes maximizem os recebimentos de maneira eficiente e segura.

Reconhecendo que a cobrança é apenas um meio para o fim maior dos recebimentos, a Neofin está investindo em soluções inovadoras que não só otimizam o fluxo de caixa, mas também asseguram que cada cliente receba integralmente o que lhe é devido. Isso mostra porque os clientes confiam na Neofin.

Com uma visão clara para o futuro, a Neofin planeja expandir sua presença no mercado, alcançando novos segmentos e geografias, sempre com o compromisso de proporcionar um serviço excepcional e agregar valor real aos seus clientes. A dedicação à inovação e à excelência operacional permanece no coração da Neofin enquanto ela continua a redefinir o que é possível no mundo das finanças e cobranças.

FAQ: Perguntas Frequentes sobre a Confiabilidade da Neofin

Como é o suporte ao cliente da Neofin?

Na Neofin, oferecemos um suporte ao cliente dedicado, com equipes especializadas cuja função é garantir que nossos clientes façam o melhor uso da plataforma. Nossos especialistas estão disponíveis para ajudar com o uso do sistema, resolver problemas, oferecer treinamentos e atender qualquer necessidade de suporte. Os clientes podem nos contatar de várias maneiras: via WhatsApp, e-mail, através de chamados no sistema, e até mesmo por videochamada. Além disso, criamos um grupo de WhatsApp para facilitar o acesso direto e rápido ao nosso suporte.

Como a Neofin trata os dados dos meus clientes?

A Neofin trata os dados com máxima responsabilidade e em total conformidade com a LGPD. Não comercializamos ou expomos dados de terceiros, incluindo os de nossos clientes ou dos clientes deles. Garantimos a privacidade de todos os dados cadastrados na plataforma e não os utilizamos para propaganda ou ações comerciais.

A Neofin é um banco?

Não, a Neofin não é um banco. Somos uma empresa de software especializada em inteligência de cobrança. Embora ofereçamos meios de pagamento devido à nossa parceria e integração com o FitBank (código 450), um banco brasileiro investido pelo JP Morgan, nossa essência é fornecer soluções de software inovadoras para otimizar processos de cobrança.

Como posso contratar a Neofin?

Para contratar a Neofin, basta solicitar contato através do nosso site. Oferecemos uma consultoria gratuita para entender o contexto da sua empresa e verificar a adequação de nossos serviços às suas necessidades.

Como Entrar em Contato com a Neofin?

Para entrar em contato com a Neofin, você pode nos chamar pelo WhatsApp (11) 98097-8857 ou enviar um e-mail para growth@neofin.com.br.

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