Desvendando 7 Gatilhos Mentais de Cobrança e Estratégias Práticas para Implementá-los
A gestão eficiente de cobrança requer não apenas técnicas sólidas, mas também uma compreensão profunda do comportamento humano. Os gatilhos mentais desempenham um papel crucial nesse cenário, influenciando a maneira como os clientes respondem às tentativas de recuperação de valores. Neste artigo, exploraremos sete poderosos gatilhos mentais de cobrança e estratégias práticas para incorporá-los de […]
Transformando a Gestão de Cobrança para 2024: 10 estratégias para um Setor Eficiente
O cenário econômico e as dinâmicas comerciais estão em constante evolução, e, como resultado, os setores de cobrança precisam adaptar-se continuamente para enfrentar desafios crescentes. Organizar um setor de cobrança para 2024 requer não apenas atualização tecnológica, mas também uma abordagem estratégica que integre eficiência operacional, empatia e inovação. Neste artigo, exploraremos estratégias essenciais para […]
Evite Armadilhas Comuns: Os Erros que Você Deve Evitar ao Cobrar Clientes
A gestão de cobrança é uma parte crucial de qualquer negócio, mas alguns erros podem prejudicar a relação com os clientes e comprometer a eficácia do processo. Neste artigo, exploraremos os principais equívocos a serem evitados ao cobrar clientes, destacando práticas que podem impactar negativamente a reputação da empresa e prejudicar a recuperação de valores. […]
Quando Contratar um Sistema de Cobrança?
A gestão de cobranças é uma parte crítica das operações financeiras de qualquer empresa. A capacidade de recuperar dívidas de maneira eficiente e eficaz é fundamental para manter um fluxo de caixa saudável e garantir que os clientes cumpram com suas obrigações financeiras. Uma das ferramentas essenciais para aprimorar esse processo é um sistema de […]
Cobrança via WhatsApp: entenda como fazer e veja exemplos prontos
Saiba como as empresas podem aplicar a cobrança via WhatsApp de forma rápida, prática e eficaz para se conectar com os clientes + exemplos de mensagens!
CRM de Cobrança e os Benefícios para a Sua Empresa
A gestão eficiente das finanças é um componente essencial de qualquer empresa bem-sucedida. Uma parte crucial dessa gestão é a cobrança de valores devidos por clientes. Para aprimorar esse processo, muitas empresas estão adotando sistemas de CRM de cobrança. Neste artigo, exploraremos o que é um CRM de cobrança e como ele pode beneficiar a […]
Como os Sistemas de Cobrança Complementam os ERPs
Os sistemas de Enterprise Resource Planning (ERPs) desempenham um papel fundamental na gestão de empresas, integrando várias funções e processos em um único sistema. No entanto, para otimizar ainda mais as operações, muitas empresas estão recorrendo a sistemas de cobrança complementares. Neste artigo, exploraremos como esses sistemas se encaixam nos ERPs e os benefícios que […]
Medindo o Esforço Investido em Tarefas de Cobrança
Em um ambiente empresarial cada vez mais competitivo, a eficiência é fundamental. Isso se aplica a todas as áreas de negócios, incluindo a gestão de cobranças. Medir o esforço investido em tarefas de cobrança é essencial para garantir que sua equipe esteja trabalhando de forma eficaz e que você esteja obtendo o máximo retorno sobre […]
Como personalizar sua régua de cobrança por tipo de cliente
Uma das principais estratégias para um processo de cobrança eficiente é a personalização das abordagens de acordo com o perfil de cada cliente. Cada cliente é único e possui diferentes necessidades e circunstâncias financeiras. Neste artigo, discutiremos a importância de personalizar sua régua de cobrança por tipo de cliente e como essa abordagem pode melhorar os resultados […]
5 motivos para você implementar um CRM de Cobrança
Um CRM de cobranças é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente voltada para a área de cobranças. Essa ferramenta é usada para automatizar e otimizar o processo de cobranças, melhorar o relacionamento com o cliente e, consequentemente, aumentar os recebimentos do seu negócio. Neste artigo, vamos explorar algumas das principais funcionalidades de […]